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做一個卓越的領導者

2019年第12周百助人大會(BZPM)CEO程磊分享

2019-04-14 20:21:48 作者: 點擊量:
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       編者按:3月22日,馬云受美國西點軍校邀請,面向上百名西點軍校的軍官,分享了他個人對于領導力的思考。本周百助人大會上,CEO程磊高度評價馬云對“領導力”的分享,并結合百助隊伍現狀, 闡述了對“領導力”的見解,對百助團隊,尤其是高層管理者隊伍建設提出了要求。
       程磊認為一個卓越 的領導者要有“能力去提前思考,去預知未來,同時還要帶領一群人,真正地幫助他們走到一個未知的領域,幫助大家共同提升”。他批評百助高層管理者在主動意識和創業者精神方面即領導力方面有所欠缺,要求他們要把“管理能力最終轉化為領導能力”,即“通過自我學習去擁有普通人所不具備的知識儲備,通過自我道德修養約束,成為一個有道德的人,甚至是道德典范”。程磊對一線的操作人員和專員要求“如果說你有未來做領導者的目標的話,那么,今天你在這個位置上,你就應該去思考領導者應該去思考的事情,你要按照領導者的態度去做這件事”。

       最后,程磊對全體百助人提出了殷切希望:“我希望在我們的團隊當中能夠涌現出更多的領導者,希望你們通過實踐真正去理解擁有領導力應該做什么樣的事情 ”。
       本周百助人大會CEO程磊分享全文如下:
       通過剛才的自我介紹,我發現百助的新人同學都非常優秀,可見我們的團隊是在不斷吸納著來自全國各地的優秀人才集聚在這里,希望通過我們共同努力,在未來能夠取得我們想要的收獲。
       這周在群里面我給大家分享了一個鏈接,還記得嗎?就在前幾天,中國人馬云去了應該算是全世界最優秀的軍事管理學院--西點軍校,給他們講了一堂關于領導力的課,事實上 “領導力”這個名詞起源于軍事戰爭,馬云有機會到這樣的一個組織當中去談領導力,本身是非常難得的一件事情,難度很大。
       這次央視的新聞客戶端為這件事做了一個推送。我仔細閱讀了里面的所有內容,感觸很多。確實,馬云關于領導力課堂里面的一些內容,閱讀下來,其實還是很有感覺的。比如他有提到大部分人因為看見所以相信,而領導力是因為相信才能看見。我覺得作為領導者來說,他的不同就在于領導者有這樣的能力去提前思考,去預知未來,同時還要帶領一群人,真正地幫助他們走到一個未知的領域,幫助大家共同提升,這是領導者應該干的事情。
       我在本周一經理會議上和我們的經理團隊重點說到了,我們的高層管理者在主動意識和創業者精神方面,也就是今天我說的領導力方面可能還是有所欠缺的。其實,今天在互聯網或者說科技領域的公司里,在座的各位都是智力勞動者,不是體力勞動者。當今社會,作為管理者,不可能像過去那樣,就靠一雙眼和一些嚴厲的制度的方式就能把我們的年輕人管理好,這是不可能的。我們今天必須要把我們的管理能力最終轉化為領導能力,什么叫領導能力?即通過自我學習去擁有普通人所不具備的知識儲備,通過自我道德修養約束,成為一個有道德的人,甚至是道德典范,讓大家能夠真正愿意去跟隨你,去響應你的號召,去聽從你的一些指示,然后做一些事情。這種領導力其實是別人發自內心的,而不是出于你所謂的壓迫。
       過去經常有人覺得,你不給我領導這個位置,你讓我怎么去帶領團隊?但實際情況是給了你這個位置,恐怕你也不可能把這個團隊帶好。位置不是別人給你的,尊重也不是別人給你的,是要靠你自己去努力,讓別人心悅誠服去為你服務。這種領導力確實在很大程度上對我們的高層管理者提出了非常高的要求,這也是現階段很多企業面臨非常大壓力的一個重要原因。
       這個星期我也非常有幸參加了馬鞍山市政協委員企業家聯誼會成立大會暨一屆一次全體大會的開會儀式,我在現場做了一次分享。分享當中重點提到了關于一個企業領導者需要做什么,才有可能把我們這個企業做大做強的一點領悟和感想。我覺得第一點就是領導者應當要去思考企業的戰略定位。作為領導者來說,戰略定位只能你去思考,只有你才能知道這個企業它的方向是什么樣的。對于我們各個部門的管理者來說,我想你需要做的事情就是圍繞整個公司的戰略定位,思考你的整個部門如何去圍繞這樣的一個戰略定位去完成相應的部門工作,即讓整個部門的工作方向,能夠有效的推動戰略定位的實現。如果我們一百、兩百個人,還能像我們當初一個人一樣去工作,這樣的工作效率才是我們希望的,也是確保公司能夠持續發展需要的一個態度。這很難,人越多效率就越低。就有人提出來說,現在我們公司很多人都在關心我們的定崗,關心的是這個事情歸我,那個事情歸你。當事情沒干成之后,第一反應就是這件事不是我的責任、“我該干的事情我都干”這樣的態度。往往當我聽到這樣失敗的結果,我當然沒有辦法因為一件事情沒做成,去怪罪所有的人,讓所有人都承擔責任,這樣說也是白說,但最終總要有一個人去承擔主要責任,這個主要責任應該是誰?應該是領導者。今天我在這里也說得很清楚,誰在整個事情當中級別最高,誰就應該承擔主要責任,領導者應該要成為整個項目的總負責人,同時也要成為兜底的人。雖然可能在整個環節當中,作為領導者你什么事也不用干,但是需要用你的領導力去為結果負責,保證結果的實現。看起來好像有的時候有些領導者在具體的工作當中沒做什么具體的事,天天喝喝茶,看看報紙,出去聊聊天做接待,但是往往領導者可能起到的最關鍵性作用,是其他任何人都不可能替代的。以前團隊人少的時候,大家不會去考慮我們的編制,我們的崗位職責。今天每一個新人加入到百助這個團隊,我們都會優先去培訓他,告訴他你在這個崗位上應該做什么,然后給他進行具體的崗位職責的培訓,讓他快速的上手去做工作。但是這只是機器運轉當中的一個環節。如果說每個人都只是把這一個環節做好了,沒有人去考慮整條產業鏈的正常運轉,對不起,即使你做好了,稍微有一點點錯誤,整個鏈條就會斷掉,照樣還是達不到我們想要的結果。我們自然不可能去要求我們的一線專員去承擔起這個責任,但是我想作為管理者,你必須要去承擔起這個責任。今天如果出了問題,你不要跟我說這個好像不是我的事,該是誰的事,自己心里清楚。
       我們一線的專員應該做什么?我想,不想當將軍的士兵不是好士兵,如果說你有未來做領導者的目標的話,那么,今天你在這個位置上,你就應該去思考領導者應該去思考的事情,你要按照領導者的態度去做這件事。這是我要求我們每一個領導者都應該去自我要求的一個標準,目前在這個點上,百助做的還非常地有限。我們今天有很多的問題,很多顯而易見的錯誤得不到解決,原因其實很簡單,崗位職責里沒有人承擔。遇到一些沒有碰見過的新問題,沒有人去思考,沒有人去發現。如果我們這個企業一直是保持這樣的狀態的話,那就很危險。
       時代進步和發展的速度非常快,如今的這種商業競爭的激烈程度,一定不亞于過去的戰爭,也正是因為如此,才有這樣的一個商業領袖去給這些軍事領袖去講課。我們每個人都閱讀過公司的必讀書目《定位》、《商戰》,我想很多人可能對卡爾•馮•克勞塞維茨的《戰爭論》不陌生,《定位》這本書的前言就寫到了《戰爭論》,這也是為什么一個關于商業的著作,一上來就寫軍事方面的故事。在中國我們的《孫子兵法》,也是有關戰爭的著作。同時我也看到馬云在西點軍校有說到,第一次技術革命催生了第一次世界大戰,第二次技術革命又催生了第二次世界大戰,今天我們處在第三次世界技術革命的時代,我們的未來會發生什么?我想,作為這個時代的領導者們,要去思考這個問題。未來的軍事領導者和我們商業領導者,我們應該要去向貧窮、向環境,向疾病去開戰。真正的軍事戰爭,應該是為了維護和平。我覺得孫子兵法講得非常好,里面重點提到了不戰而屈人之兵,就如何去提升我們自身的實力,最終讓別人不用跟我們開戰,用和平的方式來解決一場戰爭,這才是上上之策。開戰并不是一個最有效的方式,就今天而言,其實我們每一個管理者顯然還處于初級階段,還處于學習階段,有一些太高級的技能你可能無法掌握,但是態度很重要。我一而再,再而三地提到,我們的管理者應該要去考慮定位戰略、搭班子、建團隊,這些都是老生常談的話題。有沒有理解?有沒有真的按 照這個方式去做?可能只有你自己知道。但是,我從部門的發展就能夠知道你到底理解到什么程度。我們部門現在新人特別多,團隊成長非常快。作為領導者來說,你要去做什么?你要在新人當中去發現這些優秀的人才,盡快提拔他上來,要去組建你的領導班子,同時你也要去針對每一個新人,每一個基層成員做培訓,告訴他們具體要怎樣去做事情,保證他們日常工作能夠有序的開展,不至于浪費時間。公司這么多人,我們到底能創造多少價值,如果按照一家互聯網公司標準來看,我們恐怕都不能算。一家互聯網公司的基本標準,人均的產值應該要達到300萬以上,想想看我們有嗎?所以在很大程度上,我們恐怕還只算是一家勞動力密集型的公司。我們之中很多人對于互聯網發展的手段,他所做的這個事情如何去進行信息化、智能化的改造,一點概念都沒有,甚至包括我們的一些管理者,這就是我們現在這樣的一個狀況。所以在這種情況下,對于我們要有領導力可能要求就更高了。沒有領導者,那叫烏合之眾,群龍無首。如果有一個好的領導者,他可以快速地把一幫烏合之眾改造成虎狼之師,這就是一個領導者所起到的關鍵性作用。我希望在我們的團隊當中能夠涌現出更多的領導者,希望你們通過實踐真正去理解擁有領導力應該做什么樣的事情。
       今天就這樣,謝謝大家。
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